LITERATURA: Com migração para a nuvem privada Leiturinha diminui lead time, melhora produtos e a experiência dos clientes

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Imagem: Divulgação   A Leiturinha tem experimentado todos os benefícios da nuvem privada e melhorado seus processos internos, conseguindo assim entregar uma melhor experiência aos seus clientes.   Considerada o maior clube de assinaturas de livros infantis do Brasil, a Leiturinha é uma das divisões de negócios do Sandbox Group e está localizada em Poços de Caldas (MG). Todos os meses, a divisão gera em torno de 210 a 220 mil envios de livros ou kits de livros, para atender a sua base de 190 mil assinantes ativos, o que representa uma produção diária de quase 10 mil kits por dia.   Muitos são os desafios para atender essa demanda, manter o ritmo e também tornar esse processo escalado para que se consiga cada vez mais diminuir o lead time da entrega para o cliente, melhorando a experiência final. Pensando em melhorar cada vez mais seus processos, há pouco mais de um ano, a empresa buscou a Wevy para fazer a migração do seu ERP da nuvem pública para a nuvem privada.  

TURISMO: Quatro motivos para investir em um clube de férias em resorts

Custo-benefício e exclusividade estão entre as vantagens mais queridas pelos hóspedes


Fotos: Divulgação


Com a proximidade do inverno, as férias voltam a ocupar temas de discussões familiares, principalmente para aqueles grupos com crianças em idade escolar. Escolher o destino, atrações, hospedagens, fazer orçamentos e reservar tudo pode dar uma grande dor de cabeça. No entanto, há uma opção de viagens programadas que facilita o dia a dia em alta entre os brasileiros: os programas ou clubes de férias.


Para Wagner Novoli, diretor-presidente de Jurema Águas Quentes e responsável pela implementação do programa de férias Jurema Vacation Club no complexo de resorts do Paraná, o formato precisa trazer diferenciais. "Desde agosto de 2023, o nosso programa já atendeu mais de 350 hóspedes. Temos um nível de satisfação muito alto para o setor. Isso é reflexo da qualidade no atendimento e hospitalidade desde o momento da compra. Nosso objetivo é gerar experiências incríveis e oportunidades garantidas de férias", explica.


Confira os motivos que os hóspedes mais levam em conta ao adquirir um clube de férias:


Custo-benefício

A compra antecipada de um clube ou programa de férias pode ser extremamente útil quando o objetivo é gastar menos ao longo do ano. Ele garante que o hóspede tenha melhores tarifas no momento da compra e os valores se mantenham congelados durante todo o contrato.
 


Mais férias

Os programas de férias funcionam em formatos de pontos. O hóspede adquire as pontuações e as usa de acordo com o período de escolha. Isso garante a possibilidade de se ter diversos períodos de férias ao longo do ano.


Exclusividade

Os hóspedes que adquirem um programa de férias têm acesso a algumas vantagens exclusivas. No Jurema Vacation Club, por exemplo, o cliente recebe kits conforme a pontuação adquirida, com itens como amenities, chinelos, toalhas de banho, além de eventos exclusivos no resort.
 


Intercâmbio

A pontuação adquirida pelo hóspede sempre ficará no hotel-base escolhido. No entanto, no caso do Jurema Vacation Club, por exemplo, é possível realizar a transferência de pontos para utilização em resorts afiliados no mundo todo. Já que o programa é parceiro da RCI, uma das principais empresas de intercambio de férias.


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