Ferramentas Gratuitas que Transformam sua Vida e seu Negócio
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Segundo especialistas, manter e administrar mais de uma unidade exige preparação e habilidades mais amplas do que dos donos de franquias únicas
O sistema de franquias tem se mostrado uma opção atraente para empreendedores em busca de oportunidades de negócios sólidas e menos arriscadas. No entanto, para quem deseja ir além e se tornar multifranqueado, a jornada é ainda mais empolgante, mas também desafiadora. Ser um multifranqueado significa gerir mais de uma unidade de franquia — de uma mesma marca ou de marcas diferentes — o que requer habilidades de gestão, estratégia, dedicação e disciplina.
Segundo Marcelo Cherto, presidente e fundador da Cherto, consultoria de franquias e redes de negócios, ser um multifranqueado é muito diferente de ser um franqueado. "Você tem de ter uma estrutura empresarial, de gestão de negócios, bem montada. Os multifranqueados bem-sucedidos que conheço possuem uma estrutura completa, inclusive gestão de recursos humanos e financeiros", comenta Cherto, que também é um dos fundadores da Associação Brasileira de Franchising (ABF). "Eles realizam as convenções próprias dos vendedores de suas lojas, independentemente dos eventos e treinamentos que os franqueadores das marcas possam fazer. São empresas completas. Não é um indivíduo com alguns ajudantes. É verdadeiramente uma empresa."
Além disso, prossegue Cherto, é preciso que o multifranqueado tenha disponibilidade e acesso a capital, seja atraindo investidores ou conseguindo linhas de crédito. "Os multifranqueadores norte-americanos são muito grandes. Alguns faturam mais de US$ 1 bilhão", exemplifica o especialista. "Existem empresas do segmento que possuem capital aberto em bolsa e têm participações de fundos e bancos de investimentos, o que é muito diferente de ser um franqueado com uma, duas ou três lojas."
Para Renan Brito, diretor de investimentos do Private Equity SMZTO, principal grupo de investimentos em franquias do Brasil, o multifranqueado precisa, necessariamente, traçar um planejamento estratégico para o seu negócio e gerenciar as finanças de forma eficiente. "Manter uma gestão financeira sólida é essencial. Certifique-se de monitorar de perto os fluxos de caixa de todas as suas franquias, mantendo registros precisos e atualizados", orienta Brito. "Além disso, desenvolva um plano estratégico abrangente que leve em consideração metas de curto e longo prazo, bem como possíveis obstáculos e soluções de contingência para garantir a estabilidade financeira e o crescimento sustentável de suas operações."
Para que as unidades que fazem parte do grupo funcionem, explica o diretor do Grupo SMZTO, o multifranqueado precisa desenvolver suas habilidades de gerenciamento e delegação. "O gerenciamento eficaz é crucial ao lidar com várias franquias. Certifique-se de ter fortes habilidades de delegação para atribuir responsabilidades a gerentes capazes", recomenda Brito. "Capacitar seus gerentes e poder confiar neles permitirá que você se concentre na visão geral e no crescimento estratégico, em vez de se envolver nas operações diárias."
A seguir, confira (outras) sete dicas essenciais para quem pretende se tornar um multifranqueado de sucesso:
Por fim, uma dica extra — porque conhecimento útil nunca é demais. Fortaleça seu networking e busque estreitar as relações e a colaboração. "Conectar-se com outros franqueados pode oferecer insights valiosos e oportunidades de aprendizado", diz Renan Brito, do Grupo SMZTO. "Compartilhar experiências e melhores práticas pode fornecer uma perspectiva mais ampla e ajudar a desenvolver estratégias mais eficazes para o seu próprio negócio."