As compras online se tornaram parte do dia a dia dos consumidores, especialmente intensificadas durante a pandemia e atualmente já consolidada na vida dos brasileiros. Com a chegada da Black Friday, no próximo dia 24, os consumidores buscam os menores preços em diversos sites, além da comodidade de receber todos os produtos em casa.
A tendência ganha cada vez mais força: segundo a pesquisa E-commerce Trends 2024, divulgada em julho deste ano, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, 62% dos consumidores fazem de duas a cinco compras online por mês. Já no Brasil, 85% fazem pelo menos uma compra por mês na internet.
Com o grande volume de entregas, informações pessoais também se tornam valiosos commodities. A grande preocupação com a proteção de dados no mundo virtual, muitas vezes, é negligenciada no físico, especialmente quando se trata do descarte de pacotes de entregas. Por isso, é preciso proteger nosso nome e endereço ao descartar embalagens, o que pode nos expor a riscos de segurança
Pensando nisso, a Verzani & Sandrini, empresa líder no setor de commodities no país, listou 8 dicas para garantir o descarte dos pacotes de entregas com segurança, evitando cair em golpes ou ter os dados utilizados de maneira indevida:
- Remova e destrua as etiquetas de endereço
Antes de descartar qualquer pacote de entrega, remova cuidadosamente as etiquetas de endereço e as notas fiscais (ou declaração de envio dos Correios). Se possível, destrua-as completamente para que não possam ser reconstruídas. Golpistas habilidosos podem usar informações de endereço para roubo de identidade ou para direcionar futuros ataques.
- Utilize embalagens neutras
Quando possível, reutilize embalagens neutras ou caixas sem logotipos chamativos. Embalagens de produtos específicos podem revelar informações sobre seu conteúdo, que podem ser exploradas por criminosos para golpes.
- Embaralhe o lixo
Ao descartar a embalagem, misture-a com outros itens no lixo. Não a deixe visível na parte superior da lixeira ou em um local onde estranhos possam facilmente acessá-la.
- Opte pela reciclagem
Reciclar é uma ótima maneira de garantir que as embalagens sejam devidamente descartadas. Verifique os locais de reciclagem em sua área e siga as diretrizes locais para a eliminação adequada.
- Evite compartilhar fotos de embalagens
Evite compartilhar fotos de pacotes recebidos em redes sociais. Golpistas podem analisar essas fotos para obter informações sobre seu endereço e padrões de compra.
- Desconfie de e-mails e chamadas suspeitas
Se você receber e-mails ou chamadas de pessoas alegando ser da empresa de entrega e solicitando informações pessoais ou financeiras, desconfie. As empresas de entrega geralmente não pedem essas informações por e-mail ou telefone.
- Esteja ciente de golpes de phishing
Golpistas frequentemente enviam e-mails de phishing que se parecem com comunicações legítimas de empresas de entrega. Nunca clique em links nem baixe anexos de e-mails suspeitos. Sempre verifique diretamente com a empresa de entrega se você estiver em dúvida.
- Utilize caixas de depósito seguro
Se você estiver preocupado com a segurança de suas entregas, considere utilizar caixas de depósito seguro, as famosas caixas postais dos Correios, onde as entregas são armazenadas de forma segura até que você as retire pessoalmente.
O papel das equipes de segurança
Em uma realidade em que a segurança se tornou uma prioridade máxima, a escolha da equipe de segurança, principalmente nos condomínios, é de extrema importância. As ameaças, incluindo golpes e falsos entregadores, estão sempre presentes, exigindo uma abordagem proativa e vigilante para proteger os condôminos.
Para isso, as equipes precisam de treinamento especializado para identificar comportamentos suspeitos e lidar com situações de risco. Isso significa reconhecer sinais de entrega falsa, agindo proativamente para verificar a autenticidade dos entregadores antes de permitir sua entrada no condomínio.
Além disso, a equipe terceirizada também realiza verificações rigorosas das credenciais de todos os prestadores de serviços e entregadores. No caso da Verzani & Sandrini é adotada uma política de verificação detalhada para garantir que apenas pessoas autorizadas e confiáveis tenham acesso ao condomínio. Isso inclui a identificação precisa de entregadores e a confirmação de suas atribuições antes da entrada.
Por fim, o gerenciamento cuidadoso do acesso é fundamental para proteger os condôminos de golpes e intrusos. A equipe terceirizada de segurança implementa protocolos estritos para verificar a identidade de todos os visitantes e entregadores, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso ao condomínio.
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