NEGÓCIOS: De açougue a líder global multiproteínas, a história da JBS

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A história da JBS começa de forma modesta, em 1953 , com a fundação da Casa de Carnes Mineira por José Batista Sobrinho, o "Seu Zé Mineiro", em Anápolis (GO). O primeiro impulso relevante veio com a construção de Brasília, quando o pequeno açougue passou a fornecer carne bovina para os canteiros de obras da nova capital. A partir daí, a empresa iniciou um processo contínuo de crescimento e diversificação que a transformaria, ao longo de sete décadas, na maior companhia de alimentos do mundo. A criação da marca Friboi, em 1970 , consolidou a presença nacional da empresa no segmento de carne bovina. A partir dos anos 1990 , com os filhos de Seu Zé à frente, a empresa passou a mirar mercados internacionais. A aquisição de uma planta do grupo Anglo em 1996 , em Goiânia, abriu caminho para as exportações. Poucos anos depois, a compra da fábrica de Andradina (SP) marcou a entrada da empresa em produtos com valor agregado, inclusive com a primeira exportação de carne industriali...

TURISMO: Pesquisa de satisfação, passageiros se mostraram satisfeitos com aeroportos durante o Carnaval


Estudo realizado entre os dias 9 e 18 de fevereiro ouviu 3.345 usuários nos principais terminais do país. Foto: Divulgação 
 


Levantamento realizado pela Secretaria Nacional de Aviação Civil do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) mostra que, apesar da intensa movimentação durante os dias de Carnaval, o grau de satisfação dos passageiros foi elevado nos principais aeroportos do país. A nota média obtida foi de 4,41 pontos, em uma escala até 5.
 

A melhor nota ficou com o Aeroporto Internacional Hercílio Luz, em Florianópolis, que recebeu 4,75. Em seguida vieram os aeroportos de Vitória (4,65), Confins (4,61), Curitiba (4,58) e Porto Alegre (4,55). Também ficaram acima da média os aeroportos de Maceió (4,54) e Brasília (4,42).
 

A pesquisa de satisfação foi realizada entre os dias 9 e 18 de fevereiro (de sexta-feira antes do Carnaval a domingo após o feriado) e ouviu 3.345 usuários sobre 48 parâmetros relacionados aos processos e serviços aos quais os passageiros são submetidos.
 

Entre os itens mais bem avaliados, na média geral, ficaram o embarque (4,63) e desembarque (4,52). Também foi bem avaliado o processo de check-in (4,47) e a inspeção de segurança (4,49). A área de Comércio e Serviços ficou com a pior média geral (4,12).
 

Com relação aos dias da entrevista com os passageiros, a melhor avaliação média foi no dia 16 de fevereiro (sexta-feira após o Carnaval), com 4,46 pontos. A pior nota de satisfação foi obtida no dia 10 de fevereiro (sábado de Carnaval), com 4,33.
 

Realizada pela Secretaria Nacional de Aviação Civil do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR), a pesquisa avalia a experiência do passageiro no momento da viagem para levantar informações que contribuam a gestão aeroportuária e o aumento da capacidade e eficiência da infraestrutura dos aeroportos do país.

 


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